Politique d’expédition

# Politique d'Expédition

**Boutique en ligne Belles en Hijab — www.bellesenhijab.com**

## Délais de préparation

- **Commandes personnalisées** (broderie sur mesure) : 2 à 3 jours ouvrés de préparation avant expédition.
- **Commandes standards** : 1 à 2 jours ouvrés de préparation avant expédition.

## Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne.

## Transporteurs et délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, elle est acheminée via l'un des transporteurs suivants, selon l'option choisie lors de la commande :

- **Colissimo**
- **Mondial Relay**
- **Chronopost**

Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi et la destination. Un email de suivi avec numéro de tracking vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

## Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse selon le transporteur choisi et l'adresse de livraison.

**La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40 € TTC.**

## Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email de confirmation contenant le numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande directement auprès du transporteur.

## Retard ou problème de livraison

En cas de retard important ou de problème lors de la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bellesenhijab@gmail.com, nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.